Centro de ayudaSi necesitas enviar el Comprobante Fiscal (CFDI) de los empleados por correo electrónico, sigue estos pasos.
Antes de empezar..
- Para que un empleado reciba sus comprobantes por correo electrónico, primero es necesario registrar su dirección desde Empleado Activo > Personales. Para más información, consulta este video. este video.
- Para realizar este proceso, la nómina es necesario que este con estatus Timbrada total.
- Recuerda que el servicio de +ORDEN esta incluido, aprovecha esta herramienta y agiliza la consulta de recibos timbrados. Conoce el proceso completo en el Manual - Manejo de comprobantes fiscales en +ORDEN.
Proceso
- En el menú de acciones de Resumen de Nómina, selecciona Enviar Comprobantes por Email.
- En la ventana que aparece, haz clic en Enviar.
Nota: Con esto se enviarán los comprobantes únicamente a los empleados que tengan su correo electrónico capturado en Nominax.
- En la pantalla de confirmación, da clic en Salir para terminar.
Posibles errores
Si los correos fueron capturados y no procesas el periodo nuevamente antes de timbrar no se reflejará el cambio y se reflejará el siguiente mensaje: “El empleado, no tiene Email registrado. Es necesario asignarle un Email al usuario, para enviarle su recibo.”
Si esto ocurre, el cambio se reflejará a partir del siguiente periodo que sea timbrado.
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