Centro de ayudaEl empleado al liquidar su crédito INFONAVIT puede solicitar un reembolso en caso de contar con un saldo a favor en su estado de cuenta, saldo retenido por error o cantidades extras a las del crédito una vez que fue pagado en su totalidad. Para realizar el reembolso se tiene que agregar una excepción de montos con el concepto 105 correspondiente al Reembolso INFONAVIT.
1.Selecciona como activo el periodo y al Empleado de interés, para continuar, en el escritorio de Operación selecciona Prenómina y da clic en Excepciones de Montos. En el menú de acciones da clic en Agregar Excepción de Montos.
Nota: También puedes escribir Excepciones de Montos en el campo de buscar y presiona Enter.
2.Aparecerá la ventanade Agregar Excepción de Nómina, realiza lo siguiente:
Nota: Los campos que se muestran con asterisco (*) son obligatorios para continuar con el siguiente paso.
- En Empleado se mostrará al empleado activo, puedes usar las flechas para seleccionar otro Empleado o realizar la búsqueda dando clic en el icono de búsqueda.
- Presiona el ícono de búsqueda y selecciona el Concepto 105- Reembolso INFONAVIT.
- En el siguiente campo captura el Monto a devolver en negativo. Ejemplo: Si se retuvieron 4500 pesos después de saldar el crédito, agrega antes de la cantidad el signo de menos (-) como se muestra en la imagen.
- En Observaciones escribe alguna nota de referencia.
- Da clic en Guardar para finalizar.
4.En La cuadrícula de Excepciones de Montos se mostrará el nuevo registro Concepto ReembolsoINFONAVIT.
Importante
Si tienes dudas sobre el manejo de créditos Infonavit, revisa este artículo: Video - Cómo manejar créditos Infonavit.
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